POLITIQUE DE CONFIDENTILITE
PRÉAMBULE :
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site :
- sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme données personnelles, toute information permettant d'identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s'agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
- sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
- sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- sur les destinataires de ces données personnelles ;
- sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et conditions générales de vente consultable par les utilisateurs sur le site www.pitxe.fr
1. TYPE DE DONNEES COLLECTEES
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activités sont les suivants :
- civilité, nom et prénom ;
- adresse postale ;
- numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- date de naissance ;
- numéro de carte bancaire collecté lors de votre commande et traité par notre prestataire bancaire en charge de la gestion des paiements ;
- identifiant et mot de passe ;
- correspondances par e-mails, via les réseaux sociaux et/ou échanges téléphoniques avec le service client, ainsi que touts autres données permettant le suivi de la relation commerciale ;
- toutes autres informations qui permettent votre identification et que nous mettez à notre disposition à tout moment.
2. MODE DE COLLECTE DES DONNEES
Nous pouvons collecter vos données personnelles lorsque vous :
- visitez le site web ;
- vous connectez ou vous créez un compte client sur le site web ;
- passez une commande sur le site web ou par téléphone ;
- participez à un jeu concours organisés par nous ou par un de nos partenaires ;
- envoyez une réclamation, posez une question ou nous faites parvenir vos remarques ;
- nous communiquez vos données personnelles sur le site web ou par tout autre façon que ce soit ;
- intéragissez avec nous via nos réseaux sociaux officiels.
Sur la base du contrat qui nous lie, d'une obligation légale, de notre intérêt légitime, ou après avoir obtenu votre consentement, nous sommes amenés à traiter vos données personnelles pour satisfaire aux finalités suivantes :
- Exécutions des commandes passées sur le site web ou par téléphone;
- Gestion de la relation client, de la création de compte, du suivi des commandes
- Gestion des opérations de paiement et émission d'une facture ;
- Gestion des opérations de livraisons ;
Nous recueillons ces informations aux fins suivantes :
- Exécution du contrat passé entre un client et la société Edaria ;
- Intérêt légitime de la société Edaria afin d'améliorer le service, la qualité du service, la connaissance client afin notamment d'adapter ses offres ;
- Obligation légale.
La société EDARIA est le seul et unique destinataire des données qui sont collectées.
Aucune donnée n'est transmise, ni vendue à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit. Exception faite d'une demande émanant des autorités légales ou judiciaires.
Les durées de conservation et d'archivage des données répondent à des dispositiones légales, ou ont été établies sur les bases du référentiel de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). Les durés de conservation des données collectées par la société EDARIA sont les suivantes :
- Information de compte client : jusqu'à 3 ans, à compter de la fin de la relation commerciale ou de votre demande de suppression de compte ;
- Information liées à la création de documents commerciauw : durée légale de 10 ans (Code de Commerce).
Au-délà de ces durées, les données pourront être agrégées et anonymisées pour être utilisées à des fins statistiques.
3. DROITS DE L'UTILISATEUR EN MATIERE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNEES
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de la factulté d'ecercer les droits suivants :
- l'accès à vos données ;
- le droit de rectification et le droit à l'effcaement de vos données ;
- le droit à la limitation du traitement de vos données ;
- le droit à la portabilité de vos données ;
- le droit d'opposition au traitement de vos données ;
- le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
4. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNNEES
Société EDARIA - 9, rue de l'industrie 64 600 Anglet
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante
- par courrier à l'adresse : 9, rue de l'industrie 64 600 Anglet
- par téléphone au 06 98 10 09 05
- par email : contact@pitxe.com
5. CONDITION DE MOFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
L'éditeur du site www.pitxe.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente politique à tout moment afin d'assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d'incidence sur les achats antérieuremnet éffectués sur le site, lesquels restent soumis à la politique en vigueur au moment de l'achat et telle qu'acceptée par l'utilisateur lors de la validation de l'achat.
L'utilisateur est invité à prendre connaissance de cette politique à chaque fois qu'il utilise nos services, sans qu'il soit nécessaire de l'en prévenir formellement.
Le présente politique, éditée le 06 novembre 2023, a été mise à jour la 06 novembre 2023.